Come possiamo aiutarti?

QUADRA è servito: l’assistenza dei nostri specialisti è inclusa e integrata nella piattaforma, i supporti documentali, video e faq sono sempre aggiornati.

conoscenza: programma per fatture

Assistenza a bordo

I nostri specialisti sono sempre a tua disposizione per ogni chiarimento, in modo che tu possa concentrarti sulle tue attività.

form richiesta assistenza: programma fatturazione elettronica
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esempio schermata supporto sistemi: fatturazione web
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Centro di supporto online

Tutto quello che ti serve per iniziare è documentato nel Centro di Supporto, dove trovi le risposte alle domande frequenti, le video guide a supporto dell’utilizzo e i manuali.

Domande Frequenti

L’offerta QUADRA prevede un pacchetto di fatture elettroniche che è possibile emettere/ricevere entro un termine massimo di 12 mesi dall’acquisto.

L’upgrade ad un abbonamento superiore può essere fatto in qualsiasi momento ma è consigliabile farlo nel momento in cui hai esaurito i documenti del pacchetto precedente (anche prima dei 12 mesi): in questo modo non perdi nulla di quanto già pagato.

Il contratto prevede un rinnovo automatico annuale.
Nel caso di upgrade, l’abbonamento parte dal momento dell’acquisto del nuovo piano.

Puoi inserire sull’anagrafica del cliente il codice destinatario (codice HUB) e/o l’indirizzo PEC sul quale verrà recapitata la fattura. Se indicato sull’anagrafica del cliente, verrà riportato automaticamente sulla fattura.

In QUADRA sono già presenti una serie di condizioni di pagamento. Puoi comunque creare una nuova condizione di pagamento aggiungendola a quelle proposte.

Su QUADRA puoi caricare le tue fatture in regime forfettario senza addebito dell’IVA e senza applicare la ritenuta d’acconto.

Dopo la disdetta puoi accedere a QUADRA in sola consultazione.
Puoi anche scaricare i file XML prodotti da QUADRA.

QUADRA calcola automaticamente la ritenuta d’acconto, il contributo ENASARCO da versare e registra i movimenti utili al calcolo del progressivo provvigionale.

Puoi inviare le fatture via e-mail a più clienti selezionando, dall’elenco fatture, quelle che vuoi inviare oppure puoi inviare via e-mail anche una sola fattura.

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